ユミスティールのビジネスマネージャーであるアリナは最近、体系的なトレーニングセッションを開催しました。 鉄骨構造 会社の製品知識 ' の営業チーム。この研修は、最前線の営業担当者が製品の詳細をより包括的かつ専門的に習得し、日常業務で顧客から寄せられる様々な技術面やアプリケーション関連の質問に対応できるようにすることで、チームの生産性と品質を向上させることを目的としていました。 ' 総合的なビジネスサポート能力とプロフェッショナルなイメージを実現します。

研修では、一般的な鋼材の種類とその性能特性、鋼構造の基本部品の種類と機能構成、強度、工期、環境持続可能性といった鋼構造の主要利点、一般的な部品表面処理プロセス（亜鉛メッキ、スプレー塗装など）の分類と適用シナリオ、そして工業プラントや商業ビルといった実際のプロジェクトにおける様々な部品の具体的な用途など、鋼構造製品に関するコア知識モジュールを包括的に網羅しました。Alinaは、実際の写真、ケーススタディ、パラメータ比較を用いて詳細な説明を行いました。

コミュニケーション戦略のセグメントでは、アリナは専門的な技術知識を顧客に分かりやすい言葉に翻訳することの重要性を強調しました。彼女は営業担当者に対し、過度な専門用語の使用を避け、ケーススタディや比喩を用いて製品の利点を説明するようアドバイスしました。 — 例えば、比較すると 「 鉄骨構造は人間の骨格系に適合しており、従来のコンクリート建築物よりも軽量で強度に優れています。 ” また、顧客が実際のニーズを表明できるように積極的に指導し、さまざまなアプリケーション シナリオに合わせて適切なコンポーネント ソリューションを推奨することで、顧客の信頼を築き、プロジェクトの成功を促進することを奨励しました。