Yumisteelは、パフォーマンスと専門知識の向上を図るため、営業チームと技術チームを対象に、専門的な製品研修セッションを実施しました。このプログラムは、従業員が同社のスチールコイルおよびサンドイッチパネルソリューションへの理解を深め、顧客ニーズに自信を持って対応できるようにするために設計されました。チームに深い製品知識を身につけさせることで、Yumisteelは顧客との関係を強化し、全体的な営業効率を向上させることを目指しています。
講師は、製品の特徴を実際の建設現場の用途に関連付けながら、魅力的なセッションを行いました。例えば、塗装済みスチールコイルが沿岸部の建物の耐久性を向上させる方法や、EPSサンドイッチパネルが倉庫のエネルギー効率を向上させる方法など、実例を用いて、技術的な詳細を分かりやすく説明しました。インタラクティブなディスカッションと視覚的なデモンストレーションを通して、参加者はYumisteelの製品が耐食性から断熱性まで、業界の一般的な課題をどのように解決するかを視覚的に理解することができました。
このトレーニングにより、Yumisteelのチームは顧客とのコミュニケーションをより効果的に行うことができました。コスト削減、長寿命化、持続可能性といった現実的なメリットを具体的に説明することで、営業担当者は具体的なプロジェクト要件に合わせて提案内容を調整できるようになりました。また、セッションでは、プレゼンテーションのテクニックを磨くためのロールプレイング演習も実施しました。その結果、チームはYumisteelの競争優位性をより効果的にアピールし、製品知識を顧客との説得力のある会話へとつなげる準備が整いました。