最近、Yumisteelの営業担当であるコニーは、カメルーンの顧客が再び来社するという知らせを受けました。これまでとは異なり、今回は顧客がビジネスパートナーを工場見学に同伴するというものでした。調達予定の建築資材の量が多いため、顧客とコニーは現場視察と商談を詰め込んだ2日間のタイトなスケジュールを組んでいました。では、カメルーンの顧客が再びYumisteelを選んだ理由は一体何だったのでしょうか?
まず第一に、専門的な製品知識が顧客獲得の鍵でした ' 2日間の工場訪問中、コニーは製造工程、厳格な品質管理システム、標準化された梱包手順について詳細な説明を行い、確かな専門知識を示しました。クライアントはユミスティールに高い評価を寄せました。 ' 制作のあらゆる段階を通してプロフェッショナリズムを追求します。
第二に、思慮深く細心のサービスがクライアントの満足度をさらに高めました ' お客様の満足感。訪問前の安全対策や綿密なツアー手配から営業担当者まで ' Yumisteel は、生産中に製品の特徴を明確に説明することで、常に顧客を第一に考え、そのプロフェッショナルで熱心なサービス姿勢に対してカメルーンの顧客とそのパートナーの両方から賞賛を得ました。
2日間にわたる綿密な議論と現地視察の後、カメルーンのクライアントはユミスティールを高く評価した。 ' ユミスティールの製品品質とサービス基準にご満足いただき、最終的にお客様は現地で調達リストをご確認いただき、手付金をお支払いいただきました。これはこのお客様からの2度目の受注となり、ユミスティールに対するお客様の継続的な信頼と満足を如実に反映しています。
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