新人営業スタッフの製品知識向上のため、Yumisteelは工場見学と研修会を開催しました。経験豊富な上級営業スタッフが新人スタッフを指導し、生産設備の実地説明を行いました。見学中、上級スタッフはサンドイッチパネル生産ラインなどの主要設備をはじめ、様々な機械の機能や生産工程について詳細に説明しました。 、 段ボールシート生産ライン 、 鉄骨構造物の製造ラインについて説明を受けました。また、様々な製品の加工要件についても詳しく説明しました。現場での観察と説明を通じて、新人営業スタッフは生産工程をより直感的に理解し、原材料がどのように複数の工程を経て完成品へと変化していくのかを明確に理解することができました。
この設備研修は、営業チームの製品理解を深めるだけでなく、製品プレゼンテーションをより具体的かつ鮮明なものにしました。この専門知識を身に付けた新人営業スタッフは、顧客に対し生産フローをより専門的に説明できるようになり、技術、効率、品質管理における当社の優位性を強調できるようになりました。今後、顧客の工場見学に同行する際には、設備の特徴や生産の詳細を交え、Yumisteelの競争力をより説得力を持ってアピールすることで、顧客との信頼関係と協力関係を強化できるでしょう。
さらに、この研修は、先輩と後輩の営業スタッフ間の交流の機会にもなりました。経験豊富なチームメンバーは、新入社員の成長を加速させるための知見を共有し、新入社員からの質問は、先輩社員が自身の知識を振り返り、洗練させるきっかけとなりました。こうした議論を通して、チームメンバー間の絆が深まりました。こうした連携は、チーム全体の業務能力を向上させるだけでなく、将来的な円滑なチームワークの基盤を築き、チームの結束力と効率性をさらに強化することにもつながりました。