このCRMフォローアップトレーニングは、実践的なスキル向上に重点を置きました。講師はまず前回のセッションを体系的に振り返り、顧客のフォローアップや商談の進捗状況といった具体的な業務内容をCRMシステムに正確かつ一貫して反映させる方法について、重要なデモンストレーションを行いました。これにより、すべてのアクションが具体的かつ追跡可能なデータ記録へと変換されます。

During the interactive Q&A session, sales representatives actively raised practical issues encountered while using the system. These included clarifying field definitions, methods for complex queries, and tips for efficient mobile operation. The instructor addressed each query with live demonstrations and clear, actionable solutions.

Through this targeted consolidation training, the sales team has further mastered the method of closely integrating daily tasks with system functionality. They are now more proficient in utilizing the CRM for customer management and analysis, effectively enhancing overall work efficiency and streamlining sales process management.